Si le message "Carte SD défectueuse" ou "Carte SD absente" s'affiche dans l'application Home + Security, cela signifie que votre caméra n'arrive pas à détecter ou à communiquer correctement avec la carte microSD.
Commencez par retirer puis réinsérer la carte SD. Il se peut qu'il s'agisse d'un simple faux contact. Si le problème persiste, vous devez changer de carte SD.
Dans les endroits très animés, de nombreux événements sont détectés (mouvements, personnes, etc.). L'enregistrement d'un volume trop important de vidéos peut réduire la durée de vie de la carte SD.
Pour ajuster les enregistrements vidéos à vos besoins, rendez-vous dans l'application Home + Security > Paramètres > Ajuster les paramètres de sécurité > [catégorie du produit].
Si vous souhaitez utiliser une autre carte micro-SD, veillez à ce qu'elle soit :
- de classe 10 minimum,
- d'une capacité de stockage de 8, 16 ou 32 Go,
- de type « Endurance » ou « Industrial » (support de nombreux cycles d'écriture), spécialement conçue pour l'utilisation dans des caméras de surveillance.
Vous pouvez vous procurer une carte SD de ce type sur la Boutique en ligne.
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