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En parcourant les témoignages de ce forum, il est évident que nous sommes très nombreux dans ce cas.
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Je suis dans la même situation et j'ai vraiment essayé tous les idées qu'ils avaient en stock pour me faire patienter le temps que la garantie passe.
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C'est la caméra qui s'occupe du formatage de la carte
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Merci @Stephane.defer pour cette information très intéressante. Je viens d'acquérir une sonnette de cette marque et suis bluffé par la stabilité de l'appareil et la facilitée à le connecter. Je sui...
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Nous sommes très nombreux à être dans le même cas. soit ces pannes à répétition reflètent un gros niveau d'incompétence dans la conception du produit, soit nous sommes en présence d'une obsolescenc...
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netatmo user a ajouté un commentaire,
Pour créer un ticket, il suffit d'aller sur https://helpcenter.netatmo.com/hc/en-us Sélectionner le produit : https://helpcenter.netatmo.com/hc/en-us/categories/360000950632-Smart-Outdoor-Camera-wi...
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Avez-vous ouvert un tiket auprès du SAV?
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Y plus qu'à créer un ticket pour espérer une chez auprès du SAV
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Sur l'application mobile il est possible de créer des zones de détection. Peut-être faut il voir de ce coté.
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netatmo user a ajouté un commentaire,
Nous sommes de plus en plus nombreux à subir ces déconnexions aléatoires et incessantes. N'hésitez pas à remonter vos remarques sur cette adresse : https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/community/po...
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