pierre.wuyckens
Commentaires
Activité récente par pierre.wuyckens
-
Avez-vous essayé un contact via cet e-mail ? contact-security@netatmo.com
- Afficher le commentaire
- -1 votes
-
Avez-vous essayé cette adresse email ? contact-security@netatmo.com
- Afficher le commentaire
- -1 votes
-
Changer la batterie = perte de garantie. J'ai été dans le cas et j'ai demandé un remplacement. J'ai reçu un nouveau détecteur. Autrement, oui il est possible de la changer soi-même, il faut juste o...
- Afficher le commentaire
- Modifié
- 0 vote
-
De mémoire j’étais passé par le chat disponible en bas de page.
- Afficher le commentaire
- 0 vote
-
Peut-être désinstaller l’app utilisée. Personnellement j’utilise l’app Security de Legrand téléchargée sur l’App Store.
- Afficher le commentaire
- 1 vote
-
Suite à mon appel à garantie j’ai reçu 2 nouveaux détecteurs. Il m’en restait un neuf, 1 utilisé batterie ok, 2 utilisés avec batterie faible. J’ai tout revendu pour passer à un autre système dont ...
- Afficher le commentaire
- 0 vote
-
La batterie est censée tenir 10 ans. J'ai récemment demandé un remplacement car au bout de 4 ans 2 détecteurs affichaient batterie faible. Netatmo m'a envoyé 2 nouveaux détecteurs. Avant de tenter ...
- Afficher le commentaire
- 0 vote
-
Les miens ne sonnent jamais en dehors des tests mensuels. Et pourtant ils n’ont pas tenu bien plus longtemps (4 ans). Ils ont été remplacés sans discussion récemment après un appel à garantie.
- Afficher le commentaire
- Modifié
- 0 vote
-
4 jours après j’ai reçu 2 messages « batterie faible ». Cela confirme que la durée de vie des batteries n’est pas de 10 ans mais de 5 dans mon cas.
- Afficher le commentaire
- 0 vote
-
Chez moi les 2 premiers détecteurs achetés en mars 2021 n’affichent pas de problème de batterie en janvier 2025. J’espère que cela durera.
- Afficher le commentaire
- Modifié
- 0 vote