Giada Community manager
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Dernière activité effectuée par Giada
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Hi, You can add as many Smart Home Weather Stations as you wish on a single Netatmo account.So you can create “virtual homes” when you install a new Station, to distinguish between home, office, va...
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Bonjour tout le monde, Nous sommes bien informés de l’absence du seuil d’hystérésis dans l’application Home + Control. Nos équipes travaillent actuellement à la mise en place d’une correction. Nous...
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Bonjour, La mention en bleu "Configurer le réseau" ne veut pas dire qu'il faut configurer le réseau. C'est juste le bouton qui permet cette action. c.haeberlin je vois que vous avez ouvert une dema...
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Bonjour, Je prends note de vos remarques. Comme indiqué dans notre article Bienvenue - Règles du forum notre assistance est assurée exclusivement par e-mail. Pour toute demande nécessitant un suivi...
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Bonjour, gilbertmartinand : Nous rencontrons actuellement un incident indiquant que notre boîte e-mail est pleine. Toutefois, nous vous confirmons que vos messages sont bien reçus et en cours de tr...
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Bonjour, Le Détecteur de fumée est revenu en stock hier : https://www.netatmo.com/fr-fr/smart-smoke-alarm Le stock est limité. Nous faisons le maximum pour qu’un nouveau réapprovisionnement ait lie...
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Hi all, Please submit a request via our help center. Instructions on how to reach out > Welcome - Forum guidelines We cannot unlock your camera through the forum. We need your cameras' serial numb...
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Bonjour julien, L'incident du 28 mars a été aussitôt résolu. Comme mentionné à plusieurs reprises sur ce forum, notre assistance technique est disponible uniquement via email. Les indications sur c...
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Bonjour, Certains de nos services étaient temporairement indisponibles le weekend dernier, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Tous les services sont maintenant rétablis et v...
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Bonjour, Pour inverser l'image de la caméra, ouvrez votre application Home + Security > Cliquez sur l'icône Engrenage située en bas à droite de l'écran principal > Cliquez sur Gérer ma maison > Cli...
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