Assistenza

Non riesco ad associare la mia Stazione ad Apple HomeKit.

Se non hai già effettuato la procedura di attivazione di Apple HomeKit sulla tua Stazione (per recuperare il codice di abbinamento a partire dall’app Netatmo Weather) consulta questo articolo.

Se hai già recuperato il codice di abbinamento HomeKit ma non sei riuscito ad aggiungere la Stazione, verifica:

  • Che il dispositivo mobile (iPhone/iPad/iPod Touch) sia collegato alla stessa rete Wi-Fi della Stazione;
  • Di aver accettato i dati dell’app Casa per l’app Netatmo Weather (Dispositivo Apple > Impostazioni > Netatmo > Dati locali);
  • Che il Portachiavi sia attivo (Impostazioni > Profilo utente > iCloud).

Dopo aver verificato questi punti, puoi riprovare ad associare la Stazione dall’app Casa utilizzando il codice HomeKit ricevuto al momento dell’attivazione di HomeKit sulla Stazione. Il codice si trova in Foto, nell’album “Netatmo – HomeKit Setup Codes”.

Se hai perso il codice, consulta l’articolo “Ho perso il codice di abbinamento HomeKit. Cosa posso fare?

Se anche dopo diversi tentativi non riesci ad aggiungere la Stazione all’app Casa, ti consigliamo di resettare la Stazione: consulta questo articolo.

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