Assistenza

Come si condivide l’accesso ai miei prodotti?

Note

  • Gli utenti invitati per controllare un prodotto Energia hanno accesso a tutti i prodotti della Casa in cui è installato (incluse le telecamere Welcome e Presence se l’abitazione ne è dotata).
  • Tutti gli utenti che hanno accesso a una Casa hanno gli stessi diritti (amministratori).
  • Si consiglia di condividere l'accesso ai tuoi prodotti della Casa soltanto con persone di fiducia.

Passaggi

Per condividere l'accesso a una Casa con un altro utente è necessario andare alle impostazioni della propria applicazione:

  • Telefoni (Android/iOS): Parametri > Gestisci ospiti > Aggiungere un utente
  • WebApp (home.netatmo.com): Impostazioni > Gestisci ospiti > Aggiungere un utente

Per inviare l’invito, deve essere impostato un account e-mail in un’applicazione di messaggistica sull’apparecchio utilizzato.

Un'email con un link d’invito unico viene quindi generata automaticamente. È sufficiente inserire l’indirizzo e-mail della persona da invitare e poi inviare l’e-mail. L’utente invitato deve semplicemente cliccare sul link dell’e-mail che riceve e seguire le istruzioni. Effettuare lo stesso procedimento per ogni utente da invitare.

Attenzione

Non inviare la stessa e-mail a più utenti in copia, in quanto il link di invito può essere usato una sola volta.

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