• Come posso controllare che l'alimentazione del mio Relè funzioni?
• Ho perso o rotto un pezzo del mio Termostato, come posso ottenerne uno nuovo?
• Come posso cambiare il tipo di installazione del termostato, da cablato a wireless o viceversa?
• Ho diversi sistemi di riscaldamento indipendenti, come posso controllare tutto con l'applicazione Energy?
• Quale soluzione di riscaldamento Netatmo è adatta alla mia casa?
• Trasloco in una casa dotata di dispositivi Netatmo: come utilizzarli?

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• Ho modificato la mia rete Wi-Fi (nuovo router, nuova password.....), come faccio a ricollegare il mio Relè?
• Non riesco a collegare i miei prodotti Netatmo alla mia rete Wi-Fi, cosa fare?
• Il mio Relè non è raggiungibile, cosa fare?
• Il mio Termostato perde la connessione con il Relè, cosa fare?
• Guida avanzata alla risoluzione dei problemi di rete.
• Il segnale Wi-Fi nella mia rete non è disponibile accanto al mio riscaldamento, come fare?

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• Gestione e pianificazione delle fasce orarie settimanali nella nuova webapp
• WebApp: una nuova interfaccia interamente riprogettata. Scopri come e perché ha cambiato volto.
• Come modificare il programma settimanale, come applicare temperature diverse stanza per stanza?
• App Home + Control: un nuovo modo semplice e completo per gestire il riscaldamento e molto altro
• Domande frequenti sulla WebApp Energia (FAQ)
• L'applicazione Netatmo non è disponibile per il mio Smartphone Android.

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• La temperatura misurata dai miei prodotti Netatmo è diversa da quella visualizzata dai miei termometri normali, cosa posso fare?
• Come regolare i miei prodotti affinché non attivino il riscaldamento in caso di assenza prolungata o durante l'estate?
• Perché il mio Termostato funziona sempre in modalità isteresi quando invece desidero attivare l’algoritmo avanzato (PID)?
• Come funzionano gli algoritmi di riscaldamento intelligenti?
• L’algoritmo avanzato (PID) si è sfasato, cosa fare?
• Perché i riscaldamenti si accendono prima del termine del periodo indicato dalla modalità Assente o Antigelo?

• Che cos’è la funzione di anticipo del riscaldamento (Auto-Adapt)?
• L’anticipo del riscaldamento (Auto-Adapt) non permette di raggiungere la temperatura impostata desiderata?
• La funzione Auto-Adapt che anticipa l’avvio del riscaldamento si è sfasata, cosa fare?
• Come migliorare la previsione del riscaldamento (Auto-Adapt) con la Stazione Meteo Netatmo?
• Perché il mio riscaldamento si avvia prima dell’ora indicata nella mia programmazione?

• Lo schermo del mio Termostato o della mia Valvola ha un guasto, cosa devo fare?
• Manuale utente dei prodotti Energy
• Le pile del mio Termostato sono scariche o quasi scariche.
• Come viene visualizzata la temperatura misurata dal Termostato?
• Sospensione dei servizi IFTTT per i dispositivi della gamma Energy
• Come bypassare il limite massimo di 10 stanze contenenti dei dispositivi?

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• Il mio prodotto è compatibile con Apple Homekit?
• Dove si trova il codice di abbinamento Homekit?
• Come posso consentire l'utilizzo dei "Dati abitazione"?
• Come posso consentire l'utilizzo dell'app Casa in iCloud?
• Per condividere il controllo della tua Casa Apple?
• Quando non sono più in casa, HomeKit non funziona.

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• Che cosa sono Amazon Alexa e Amazon Echo?
• Come configurare Alexa per controllare i dispositivi Netatmo?
• Come utilizzare il mio dispositivo da Alexa?
• Il mio account è collegato ad Alexa ma non vedo il mio dispositivo nell'App Alexa.
• Il mio Assistente Amazon Alexa mi avverte che il mio prodotto non risponde più.
• Come posso cancellare l'accesso ai miei dispositivi Netatmo da Amazon Alexa?

• Cosa sono l'Assistente Google e Google Home?
• Come configurare il mio “Assistente Google" per controllare i miei dispositivi Netatmo?
• Come utilizzare il dispositivo con l'Assistente Google?
• Il mio account è collegato all'Assistente Google ma il dispositivo non compare nell'app Google Home.
• Il mio Assistente Google mi segnala che il dispositivo non risponde.
• Come posso cancellare l'accesso ai miei dispositivi Netatmo dall'Assistente Google?

• Il mio impianto è compatibile?
• Come è connesso il Relè a internet?
• Come comunicano il Relè e il Termostato Intelligente?
• Quanti Termostati Intelligenti posso aggiungere sullo stesso account Netatmo o nella stessa abitazione?
• Posso controllare il mio Termostato Intelligente da un computer?
• Come si controlla il Termostato?

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• Termostato Intelligente

• Termostato Intelligente