Assistenza

La mia Videocamera Interna Intelligente si riscalda molto.

La Videocamera Interna Intelligente è stata progettata per poter riconoscere volti, persone e animali, giorno e notte, rimanendo elegante e silenziosa.

Al fine di garantire la riservatezza dei tuoi dati personali nonché un'ottima reattività, queste funzionalità sono svolte dalla Camera stessa e non da server remoti.
Ciò richiede molta potenza di calcolo, che è integrata nella Videocamera sotto forma di componenti elettronici ad alte prestazioni, che quindi emettono calore per funzionare normalmente.

Per dissipare questo calore, la Videocamera non è dotata di una ventola rumorosa o di prese d'aria antiestetiche. È il suo corpo in alluminio che è responsabile della dissipazione del calore per convezione naturale. È quindi del tutto normale che la Videocamera sia calda al tatto. I componenti sono stati meticolosamente selezionati per poter funzionare perfettamente a queste temperature.

Quando fa molto caldo, le misure di sicurezza impediscono alla temperatura interna di superare una certa soglia. Al raggiungimento di tale soglia si interrompe quindi l'alimentazione al processore principale, che è il componente che scalda di più. La Videocamera diventa quindi non operativa ed è necessario un riavvio elettrico per rimetterla in funzione. Un evento è visibile nella sequenza temporale dell'app quando ciò si verifica.

La temperatura massima di esercizio è conforme alla norma internazionale IEC 60950-1 relativa alla sicurezza delle apparecchiature informatiche.

Osservazioni

Per evitare un'interruzione del servizio, ti suggeriamo di seguire questi consigli:

  • Non esporre la Videocamera alla luce solare diretta.
  • Non posizionarla vicino a una fonte di calore.
  • Non coprirla.
  • Lasciare uno spazio sufficiente (>5 cm) per consentire la circolazione dell'aria tra la Videocamera e gli eventuali oggetti circostanti.

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