Assistenza

Non ricevo più notifiche dai miei Sensori Intelligenti per Porte e Finestre, come devo procedere?

La mancata ricezione delle notifiche può essere dovuta a diversi motivi:

  • È possibile che lo stato del tuo Sensore sia “inaccessibile”, in questo caso consulta questo articolo.
  • Controlla le impostazioni di notifica: vai nell'app Home + Security > Impostazioni> Modifica le impostazioni di sicurezza > [categoria dispositivo].
  • Se il tuo Sensore non ha rilevato un movimento significativo, consulta questo articolo.
  • Infine, verifica che le notifiche siano attive per l’applicazione Home + Security dalle impostazioni del tuo telefono o tablet.

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