Assistenza

Non ricevo più notifiche dai miei Sensori Intelligenti per Porte e Finestre, come devo procedere?

La mancata ricezione delle notifiche può essere dovuta a diversi motivi:

  • È possibile che lo stato del tuo Sensore sia “inaccessibile”, in questo caso consulta questo articolo.
  • Verifica le impostazioni delle notifiche nell’applicazione Home+Security. Per accedervi dalla dashboard, tieni premuta l’icona del tuo Sensore (applicazione mobile) oppure fai clic sulla rotella (applicazione Web) e seleziona “Modifica”.
  • Se il tuo Sensore non ha rilevato un movimento significativo, consulta questo articolo.
  • Infine, verifica che le notifiche siano attive per l’applicazione Home+Security dalle impostazioni del tuo telefono o tablet.

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