Assistenza

Come posso cancellare l'accesso ai miei dispositivi Netatmo da Amazon Alexa?

Per rimuovere i dispositivi Netatmo da Amazon Alexa, è necessario scollegare la skill Legrand - Netatmo - BTicino.

Procedimento

  1. Apri l'app "Amazon Alexa" o accedi al sito di Amazon Alexa e seleziona “Skill e giochi" dal menu di sinistra.
  2. Tocca o clicca su "Le tue skill" in alto a destra.
  3. Seleziona la skill "Legrand - Netatmo - BTicino" per disattivarla.
  4. Tocca o clicca su "Disattiva skill".

Controlla che il servizio sia scomparso dalla lista e ripeti l'operazione se necessario.

È possibile anche revocare l'accesso concesso ad Amazon. Per farlo, vai nell'app Home + Security > Impostazioni > Il mio account > Applicazioni partner > Amazon Alexa. In fondo alla schermata, premi il pulsante rosso 'Revocare accesso'. In questo modo, potrebbero volerci alcuni minuti affinché la skill venga disattivata nell'app Alexa.

In entrambi i casi, i tuoi dispositivi potrebbero ancora essere visibili nell'applicazione Alexa (anche se il controllo non sarà possibile). È necessario rimuovere i dispositivi manualmente poiché non verranno eliminati in automatico da Alexa.

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