Quando un modulo della Stazione Meteo deve essere sostituito, è possibile trasferire i dati storici generati dal vecchio modulo a quello nuovo, purché si seguano le procedure descritte qui sotto.
Conservazione dei dati
I dati storici prodotti dai diversi moduli sono collegati al modulo principale della Stazione Meteo.
⚠️Tutti i dati vengono persi definitivamente quando il modulo principale viene ripristinato (eliminato dall'account).
Il modulo principale della Stazione dovrà quindi essere sempre collegato al proprio account per qualsiasi richiesta di trasferimento dati, e sarà necessario comunicare i numeri di serie del vecchio e del nuovo modulo.
Come trovare il numero di serie del mio prodotto (o il suo indirizzo MAC)?
Modulo | Formato del numero di serie |
Modulo principale | gxxxxxx o 70:ee:50:xx:xx:xx |
Modulo Esterno | hxxxxxx |
Modulo Interno Aggiuntivo | ixxxxxx |
Pluviometro | kxxxxxx |
Anemometro | lxxxxxx |
Trasferimento dati da una Stazione Meteorologica
- Installa la nuova Stazione con lo stesso account Netatmo di quella vecchia.
- Se gli accessori (Modulo Interno Aggiuntivo, Pluviometro o Anemometro) sono stati abbinati alla vecchia Stazione, disinstallarli da quella vecchia e reinstallarli su quella nuova.
⚠️I dati degli accessori non spostati al momento del trasferimento non saranno più trasferibili! Non è necessario spostare il modulo Esterno della vecchia Stazione, la nuova Stazione è già associata ad un nuovo modulo Esterno. - Una volta installata la nuova Stazione e i moduli accessori, inviare una richiesta di trasferimento dati specificando i numeri di serie della vecchia Stazione e di quella nuova, nonché quelli dei moduli da spostare.
Trasferimento dati da un modulo radio
Quando si sostituisce un modulo radio (Modulo Esterno, Modulo Interno Aggiuntivo, Pluviometro, Anemometro), seguire queste istruzioni:
- Eliminare il vecchio modulo radio della Stazione dall'applicazione.
- Rimuovere le batterie dal vecchio modulo.
- Installare il nuovo modulo associandolo alla nuova Stazione.
- Inviare una richiesta di trasferimento dati specificando il numeri di serie dei vecchi e dei nuovi moduli, nonché quello della Stazione a cui appartengono (se più Stazioni sono associate allo stesso account).
Osservazioni
- A seconda del volume di dati da trasferire, l'operazione puó durare da poche ore a qualche settimana (soprattutto per i dati mensili e annuali).
- Vincoli tecnici possono causare la perdita di una piccola parte dei dati (alcuni giorni al massimo) intorno alla data del trasferimento.
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