Assistenza

La mia valvola mostra solo il simbolo "!" sullo schermo e non funziona: cosa fare?

Se oltre al simbolo "!" è indicata anche la temperatura, leggi questo articolo.

Questo errore indica la mancata calibrazione della Valvola per 3 volte consecutive. La Valvola non è raggiungibile, non può essere controllata e il radiatore rimane acceso.

Per ripristinare il funzionamento della Valvola, verificare quanto di seguito elencato.

1. Nastro adesivo conduttivo

Assicurati che il nastro adesivo in metallo conduttivo sia correttamente fissato all'interno dello sportello del vano porta-pile. Il nastro aumenta la conduttività e dunque la durata della batteria.

Non va piegato o deteriorato e le pile non devono essere a contatto diretto con la parte adesiva (isolante).

La banda adesiva è danneggiata? Contattaci.

2. Corpo valvola del radiatore

Un pistone per corpo valvola difficile da azionare comporta consumi energetici più elevati. Inoltre, in caso di blocco o di movimento irregolare, può provocare errori di calibrazione.

Consigliamo di controllare periodicamente i corpi valvola di tutti i radiatori. Per farlo, smonta la Valvola e ispeziona i seguenti elementi del corpo valvola:

  • Aspetto visivo: non devono comparire tracce di ruggine o di ossidazione, che indicherebbero la presenza di una perdita. Qualora ve ne fossero, sostituisci il corpo valvola.

Corpo valvola in buone condizioni / Corpo valvola arrugginito / Corpo valvola ossidato

  • Funzionamento: premi il pistone del corpo valvola quando il radiatore inizia a scaldare. Il passaggio da un terminale all'altro deve essere fluido e senza criticità (maggiore resistenza in battuta). Per ridurre al minimo l'attrito e garantire un funzionamento ottimale e una lunga durata, consigliamo di lubrificarlo con un grasso al silicone.

Applicazione di grasso al silicone / Verifica del pistone del corpo valvola

3. Cross-test

  • Se anche sulla Valvola di un altro radiatore appare il simbolo "!" dopo la sostituzione, il corpo valvola è malfunzionante. Contatta un termotecnico per far controllare il tuo impianto di riscaldamento ed eventualmente per sostituire il corpo valvola.
  • Se sulla Valvola compare il simbolo "!" anche quando è installata su un altro radiatore, contattaci.

4. Impianto di acqua calda

Un impianto in cattivo stato di manutenzione può ostacolare il corretto funzionamento delle Valvole.

Controlla l’impianto di acqua calda sanitaria:

  • La pressione deve rientrare nei valori comunicati dal tuo termotecnico.
  • Ove possibile, diminuisci la portata dell'acqua per ridurre la pressione necessaria a chiudere la Valvola.
  • Effettua periodicamente la manutenzione necessaria:
    • Spurgo
    • Disincrostazione
    • Decalcificazione

Se necessario, rivolgiti al tuo termotecnico di fiducia.

5. Pile

Dopo aver controllato tutti i punti di cui sopra, rimuovi le pile, attendi un minuto e poi rimettile nella Valvola.

Se il problema persiste, sostituiscile con delle pile alcaline da 1,5 V nuove e di buona qualità, non ricaricabili e non scadute. In alternativa, utilizza delle batterie al litio da 1,5 V (non ricaricabili).

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