Helpdesk

Waarvoor dient de Eigendomskaart van mijn Slimme Deurslot?

De Eigendomskaart verifieert je als eigenaar van het Slimme Deurslot.
Elk Slim Deurslot heeft zijn eigen unieke Eigendomskaart. Het serienummer van het Slimme Deurslot staat op de kaart vermeld.

Bekijk artikel Waar kan ik het serienummer/MAC-adres van mijn Netatmo Slimme Deurslot vinden?


In geval van verlies of diefstal kan de Eigendomskaart niet worden gedeactiveerd of vervangen. Je hoeft de Eigendomskaart niet continu op zak te hebben, dus bewaar deze op een veilige plek.
Je wordt om de kaart gevraagd om de volgende gevoelige acties te bevestigen:

  • Het product configureren in de Home + Security app;
  • Een nieuwe Slimme Sleutel toevoegen aan het register van toegestane sleutels vanuit de Home + Security app;
  • De controle over het Slimme Deurslot delen met een ander lid van het huishouden vanuit de Home + Security app.

In geval van een nieuwe installatie of een verandering van eigenaar, kun je met de Eigendomskaart het Slimme Deurslot resetten om de gekoppelde telefoons te verwijderen. Laat hiervoor de kaart 12 seconden in de sleuf zitten totdat het Slimme Deurslot opnieuw wordt gestart.

Bekijk artikel Hoe kan ik de smartphones die aan mijn Slimme Deurslot zijn gekoppeld resetten?


Alleen smartphones die aan het Slimme Deurslot zijn gekoppeld, worden verwijderd. De gekoppelde Slimme Sleutels blijven werken. Als je een Sleutel wilt verwijderen, raadpleeg dan de instellingen van het Slimme Deurslot in de Home + Security app.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen