Wanneer u van woning verandert, zijn er twee mogelijke opties voor uw Netatmo-producten:
1. Laat de producten in de woning achter.
In dit geval wordt het aanbevolen om de producten te resetten om alle sporen van uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
Volg hiervoor de volgende procedure: Hoe verwijder ik al mijn persoonlijke gegevens?
De nieuwe eigenaar hoeft dan enkel de Netatmo app te downloaden en de instructies te volgen om de producten te installeren alsof ze nieuw zijn.
Meer informatie hier: Ik verhuis naar een woning uitgerust met Netatmo-producten, hoe gebruik ik ze?
2. Bewaar de producten en installeer ze in de nieuwe woning
In dit geval is het niet nodig om de producten te resetten voor de verhuizing.
Gelieve de compatibiliteit van de Netatmo-producten met het nieuwe verwarmingssysteem te controleren voordat u uw producten fysiek installeert in de nieuwe woning. Ga hiervoor naar: check.netatmo.com
Nadat de producten zijn geïnstalleerd, kunt u ze via de Netatmo Energy app:
- Verbinden met het wifi-netwerk van de nieuwe woning ('Uw wifi configureren')
- In de Ruimtes plaatsen die overeen komen met uw nieuwe fysieke installatie
- De instellingen van uw Woning wijzigen: ‘Instellingen’> ‘Mijn woning beheren’> ‘Naam van de woning’> 'Lokalisatie' en 'Profiel van mijn woning'
Het wijzigen van deze instellingen is essentieel om de optimale werking van slimme algoritmen te garanderen.
NB: Bij het ontbreken van een persoonlijk wifi-netwerk (vaste internetlijn) op het moment van verhuizing, is het mogelijk om tijdelijk een ander netwerk te gebruiken, zoals dat van een smartphone verbonden met 4G ('wifi in deelmodus') om het standaard weekschema op te stellen en basisinstellingen uit te voeren. De producten onthouden deze instellingen ook bij afwezigheid van een verbinding en het volstaat om de wifi via de Energy app opnieuw te configureren zodra uw persoonlijk netwerk beschikbaar is.
Opmerking: de slimme algoritmen passen zich automatisch binnen 2 weken aan de nieuwe kenmerken van de woning aan (thermische traagheid, isolatie, enz.).
Bijgewerkt