Helpdesk

Volgens de app moet ik om een uitnodiging vragen om het product te controleren, wat moet ik doen?

Opmerking

Als iemand u via de app voor zijn/haar woning uitnodigt, kunt u de meest recente status van de Slimme Rookmelder zien en meldingen ontvangen. U kunt de Slimme Rookmelder niet op stil zetten en ook geen geluidstest uitvoeren.

Instructies

Vraag de eigenaar van het product om u een uitnodiging te sturen, door de volgende instructies te volgen.

Om een uitnodiging te versturen

Voor iOS:

  1. Ga naar de instellingen.
  2. Ga naar “Beheer van mijn huis“.
  3. In “Gevorderd“ gaat u naar “Siri en Apple Home“.
  4. Open “HomeKit-gebruikers beheren“.
  5. Ga naar “Nodig anderen uit“ en typ de e-mail van de iCloud account van de gebruiker in die u wilt uitnodigen.

De uitgenodigde gebruiker moet ervoor zorgen dat:

  1. De woning is geactiveerd voor zijn/haar iCloud account.
  2. De keychain aan staat.
  3. De Netatmo Home + Security app toegang heeft tot woninggegevens.

De instellingen die hierboven zijn genoemd, vindt u in de iPhone-, iPad- of iPod-instellingen van de uitgenodigde gebruiker.

Voor Android:

Deze functie is niet beschikbaar op Android.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen