Helpdesk

Waar kan ik het serienummer of MAC-adres van mijn Smart Smoke Alarm vinden?

Serienummer (S/N)

Het serienummer staat op de achterkant van de verpakking en op de achterkant van de Smart Smoke Alarm. Verwijder hiervoor de Smart Smoke Alarm van de houder door deze tegen de klok in te draaien. Het serienummer staat rechts van de bovenste batterij, na het tekstveld 'SN= ', en wordt weergegeven als 'gXXXXXX'. X is een cijfer of een letter.

MAC-adres

Het MAC-adres kan handig zijn om te weten wanneer de verbinding tot stand moet worden gebracht met beveiligde wifi-netwerken.

Als je Smart Smoke Alarm al aan je account is gekoppeld, vind je het MAC-adres in het instellingenmenu: Instellingen > Mijn Home beheren > [kamer van het apparaat] > [naam van het apparaat] > Serienummer

Als het apparaat nog niet is verbonden, kan het MAC-adres worden afgeleid uit het serienummer. Vervang de letter ‘g’ in het serienummer door ‘70:ee:50’ en vul dit aan met de laatste zes tekens van het serienummer. Als het serienummer bijvoorbeeld g123456 is, is het MAC-adres 70:ee:50:12:34:56.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen