Helpdesk

Hoe kan ik mijn Slimme Buitencamera resetten?

Opmerking

  1. Het resetten van uw Camera is nutteloos wanneer:
    1. U verbindingsproblemen hebt.
    2. U problemen ondervindt bij het bekijken van video's.
    3. U problemen ondervindt bij het ontvangen van meldingen.
  2. Resetten is alleen relevant wanneer:
    1. U schenkt/verkoopt uw Netatmo-Camera.
    2. U wilt de HomeKit-configuratie wissen.
  3. De fabrieksreset verwijdert alle gegevens en configuratie van uw Camera, inclusief de SD-kaart, die wordt geformatteerd.

Stappen

U kunt uw Camera resetten naar fabrieksinstellingen met de QR-fabrieksresetcode. U kunt deze genereren vanuit het scherm voor geavanceerde instellingen van uw Camera in de Home + Security-app.

Toon de code aan uw Camera en het zal twee keer snel knipperen om aan te geven dat het toestel gereset zal worden. Laat het toestel in werking totdat de schijnwerper langzaam weer gaat knipperen (dit kan tot 2 minuten duren).

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen