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Planmäßige Wartung - 13. Juni 2023- Alle Anwendungen

Im Rahmen einer kontinuierlichen Verbesserung unseres Services und um bei Ihnen auf stets größere Zufriedenheit zu treffen, wir müssen Wartungsarbeiten an unserer Server durchführen.

Was machen wir?

Vom 13. Juni, 22.00 Uhr bis zum 14. Juni, 5.00 Uhr (GMT+2), ist eine technische Wartung geplant, um unsere Dienste zu verbessern.

Was wird passieren?

Während dieses Wartungsfensters:

  • Ihre Produkte funktionieren weiterhin wie erwartet (die Wetterstationen speichern die Messwerte, die Kameras zeichnen Videos auf...) und der physische Zugriff funktioniert ebenfalls (manueller Boost an Thermostaten...), aber die Benutzer können weder auf die Apps zugreifen noch Benachrichtigungen auf ihren Smartphones erhalten.
  • Es werde nicht möglich, sich anzumelden oder zu registrieren.
  • Im Netatmo eshop wird es möglich sein, eine Bestellung aufzugeben, aber nur als Gast.

Hinweis: Was die Sprachassistenten betrifft, werden Google Home und Amazon Alexa nicht funktionieren, aber Apple HomeKit, das lokal ist, wird funktionieren.

Nach der Wartung wird nach und nach alles wieder normalisiert und alles funktioniert wie gewohnt. Die Apps werden wieder zugänglich sein und die Benachrichtigungen über Ereignisse, die während der Wartung aufgetreten sind, werden gesendet.

Betroffene Anwendungen und Benutzer

Benutzer mit Produkten von Legrand, Netatmo und Bticino, die ihre App(s) während der Wartung verwenden werden.

Wir entschuldigen uns im Voraus für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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