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Meine Netatmo Mobile-App zeigt den Fehler „MaxUsageReached“ an – warum?

Die Fehlermeldung "MaxUsageReached“ in der Netatmo Mobile App erscheint, wenn die maximale Anzahl von Anfragen, die für Ihr Konto erlaubt ist, erreicht wurde.

Bei normaler Nutzung sollte die Netatmo App dieses Limit nicht erreichen.

Dies kann passieren, wenn:

  • Ihr Konto in kurzer Zeit zu viele Anfragen an die Netatmo-Server sendet.
  • Sie eine Drittanbieter-Integration verwenden (zum Beispiel eine Smart-Home-App wie HomeAssistant oder Fibaro), die die Netatmo API zu häufig abfragt.

So beheben Sie das Problem:

  • Warten Sie einige Minuten, bevor Sie es erneut versuchen, das Limit wird nach einer bestimmten Zeit automatisch zurückgesetzt.
  • Schließen Sie Drittanbieter-Apps, die mit Netatmo verbunden sind, reduzieren Sie deren Abfragefrequenz und testen Sie dann erneut über die offizielle App.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich von Ihrem Netatmo-Konto ab und wieder an.

Wie in unseren Developer Guidelines angegeben, beträgt die maximale Anzahl von Anfragen pro Konto 50 Anfragen / 10 Sekunden oder 500 Anfragen pro Stunde.

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