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Ich kann meinen Bestellverlauf nicht in meinem Kundenkonto finden. Was ist denn passiert ?

Der neue Netatmo-Website wurde neu gestaltet !


Wenn Sie Ihr Konto vor dem 17. Juli 2025 erstellt haben, bleibt Ihr Konto weiterhin aktiv. Sie können sich mit Ihrer bestehenden E‑Mail‑Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass der Bestellverlauf aus der vorherigen Version des Shops in Ihrem Konto nicht mehr sichtbar ist.
Seien Sie versichert: Netatmo hat weiterhin Zugriff auf Ihre früheren Kaufunterlagen. Wenn Sie eine Rechnung als Kaufnachweis benötigen, kontaktieren Sie uns einfach und geben Sie Folgendes an:

  • Ihren Vor‑ und Nachnamen

  • Ihre Bestellnummer

  • Die E‑Mail‑Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde

Wir können Ihnen jederzeit eine Kopie zusenden.

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