Der virtuelle Assistent von Netatmo, Neo, wurde entwickelt, um Ihnen mithilfe seiner Wissensdatenbank effizient zu helfen. Für die bestmögliche Nutzung beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
- Lesen Sie Neos Fragen sorgfältig durch, bevor Sie antworten.
- Beantworten Sie nur die gestellte Frage, um Missverständnisse zu vermeiden.
- Wenn Neo mehrere Fragen stellt, beantworten Sie diese in derselben Reihenfolge.
- Verwenden Sie klare und einfache Sätze.
- Beantworten Sie geschlossene Fragen ausschließlich mit „Ja“ oder „Nein“.
- Wenn Neo bestimmte Informationen anfordert, geben Sie nur die angeforderte Information an (z. B. Bestellnummer oder Seriennummer).
- Wenn ein bestimmtes Format erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Antwort genau diesem Format entspricht.
- Vermeiden Sie Antworten mit nur einem Wort, außer bei geschlossenen Fragen oder Multiple-Choice-Antworten.
- Senden Sie keine Bilder oder PDF-Dokumente, da Neo diese nicht lesen kann.
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