Herramientas necesarias para instalar la Cerradura Inteligente:
- 1 llave Allen (incluida en el paquete),
- un atornillador.
Si no logras instalar tu Cerradura Inteligente:
- empieza por comprobar la compatibilidad : Prueba de compatibilidad,
- sigue cada etapa de la guía del usuario aquí : Guía del usuario.
Problemas eventuales:
- No logro sacar el cilindro de origen de mi puerta.
- Desatornilla el tornillo de seguridad desde el lomo de la puerta.
- Inserta tu llave en el cilindro de origen.
- Gira tu llave de algunos grados en el sentido horario con relación a su posición de inserción.
-
- Tira del cilindro para extraerlo de la puerta.
- Si todavía no llegas a retirar el cilindro con estas etapas, desmonta la decoración interior de tu puerta que puede obstaculizar el retiro del cilindro y vuelve a intentar.
- No logro insertar el cilindro de la Cerradura Inteligente Netatmo en mi puerta.
- Retira le botón exterior desatornillando el tornillo que lo mantiene.
- Asegúrate de que la trampilla microUSB ubicada debajo del botón exterior y el paletón estén alineados en el cuerpo del cilindro.
- Si utilizas una extensión del cilindro, ten cuidado de que esté correctamente montada y alineada en el cuerpo del cilindro. Para ello, comprueba que los 6 pines de la extensión estén dentro del conector.
- Si todavía no llegas a retirar el cilindro con estas etapas, desmonta la decoración interior de tu puerta que puede obstaculizar y vuelve a intentar.
- Si tu puerta está equipada con una seguridad en el exterior:
- Asegúrate de que esté compatible: forma eurocilindro.
- De no ser el caso, contacta a un profesional. La instalación de la Cerradura Inteligente Netatmo necesita el reemplazo de esta seguridad exterior.
- Si el tornillo de fijación M5 incluido en el paquete no es compatible (largo no adaptado, por ejemplo), utiliza el tornillo de origen. Una vez el cilindro Netatmo montado en la puerta, ten cuidado de que la trampilla del puerto USB ubicada debajo de la manilla exterior esté siempre accesible.
- Tengo un cilindro europeo con rueda dentada.
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- Este tipo de cilindro no se puede reemplazar por un cilindro de paletón como la Cerradura Inteligente Netatmo. En esta configuración, la Cerradura Inteligente Netatmo no es compatible con tu instalación. Contacta a un profesional.
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