Assistencia

¿Es mi instalación compatible?

El Timbre con Vídeo Inteligente ha sido diseñado para reemplazar tu botón de timbre existente. Por tanto, tu instalación actual debe tener un timbre cableado y una campanilla, ya que el Timbre Inteligente utiliza los cables existentes para funcionar y hacer sonar la campanilla.

El Timbre con Vídeo Inteligente no funciona con carillones inalámbricos que requieran pilas o batería, y no puede sustituir a un interfono o videoportero.

Comprueba tu compatibilidad en check.netatmo.com/security

¿Cómo conectar mi módulo de campanilla?

Para que el circuito del Timbre funciona, los requisitos son:

  • Compatibilidad de voltaje: de 8 VAC a 24 VAC y 230 VAC
  • Especificación del transformador: mínimo 8 VA
Tensión del transformador Corriente mínima requerida
8V 1A
12V 0,67A
16V 0,5A
24V 0,33A

Para una instalación eléctrica de baja tensión del Timbre con Vídeo Inteligente (entre 8V y 24V), es preferible calcular correctamente las dimensiones de los cables que lo alimentan. Sobre todo, la sección del cable tiene que ser lo suficientemente grande si la distancia entre el Tiembre y el cuadro eléctrico es importante.

Cableado de timbre clásico

  1. Alimentación eléctrica
  2. Botón de timbre
  3. Campanilla

Cableado de timbre con Timbre con Vídeo Inteligente

  1. Alimentación eléctrica
  2. Timbre con Vídeo Inteligente
  3. Campanilla
  4. Módulo de campanilla

Nota: el módulo de campanilla está incluido en el paquete.

 

Para que nuestro servicio técnico pueda ayudarle con la mayor eficacia posible, por favor, adjunte al formulario de contacto:

  • una foto de su transformador,
  • una foto que muestre el montaje del Módulo de Campanilla en su campanilla
  • una foto que muestre la posición del Módulo de Campanilla
  • la referencia de su campanilla, si dispone de él

Actualización

¿Fue útil este artículo?

¿Necesitas más ayuda? Enviar una solicitud