Número de serie

El número de serie (S/N) está compuesto por una letra seguida de seis caracteres (p. ej., hxxxxxx).

Puedes encontrarlo:

• En la aplicación Netatmo Weather:
  • Ve al menú principal en la esquina superior izquierda > Gestionar mi casa.
  • Selecciona la habitación donde se encuentra el módulo.
  • Haz clic en el módulo y desplázate hacia abajo para ver su S/N.
• En la aplicación Home + Control:
  • Ve a Ajustes
  • Gestionar mi casa
  • Selecciona la habitación donde se encuentra el módulo.
  • Haz clic en el módulo y desplázate hacia abajo para ver su S/N.
• En el producto:
  • Dentro del compartimento de las pilas o en él, para los accesorios.
    Por ejemplo, el S/N del módulo exterior que aparece a continuación es ha24f8a:
    
  • Debajo del módulo principal. Vídeo tutorial
• En el embalaje.

Dirección MAC

Puede ser útil conocer la dirección MAC para permitir que se establezca la conexión en redes protegidas.
Puedes encontrar la dirección MAC del módulo principal:

• En la aplicación Netatmo Weather:
  • Ve al menú principal en la esquina superior izquierda > Gestionar mi casa.
  • Selecciona la habitación donde se encuentra el módulo.
  • Haz clic en el módulo y desplázate hacia abajo para ver su S/N.
• En la aplicación Home + Control:
  • Ve a Ajustes
  • Gestionar mi casa
  • Selecciona la habitación donde se encuentra el módulo.
  • Haz clic en el módulo y desplázate hacia abajo para ver su S/N.
• Por deducción: la dirección MAC se puede deducir del número de serie. Solo tienes que sustituir la letra «g» del número de serie por «70:ee:50» y completarla con los seis caracteres finales del número de serie. Por ejemplo, si el número de serie es g123456, la dirección MAC es 70:ee:50:12:34:56.

Actualización 14 de septiembre de 2026 09:52