L’erreur « MaxUsageReached » dans l’app mobile Netatmo apparaît lorsque le nombre maximum de requêtes autorisées par votre compte a été atteint.
En usage normal, l'app Netatmo ne peut pas atteindre cette limite.
Cela peut se produire si :
- Votre compte effectue trop de requêtes vers les serveurs Netatmo en un court laps de temps.
- Vous utilisez une intégration tierce (par exemple une application domotique HomeAssistant, Fibaro etc) qui interroge trop fréquemment l’API Netatmo.
Pour corriger le problème :
- Attendez quelques minutes avant de réessayer, la limite se réinitialise automatiquement après un certain délai.
- Fermez les applications tierces connectées à Netatmo, réduisez le nombre de leur requêtes puis testez à nouveau depuis l’app officielle.
- Si le problème persiste, déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte Netatmo.
Comme indiqué dans nos Developer Guidelines le nombre maximum de requêtes par compte est fixé à 50 requêtes / 10 sec ou 500 requêtes par heure.
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