L'emplacement d'une Station et d'éventuels autres produits placés dans la même Maison virtuelle correspond à l'emplacement de la Maison. Il n'est pas possible de modifier l'emplacement d'un seul produit.
Afin de créer une nouvelle Maison pour votre station ou de placer votre station dans une Maison existante, vous devez d'abord installer le produit.
Vous trouverez la procédure d'installation sur cet article. A la fin de la procédure, vous verrez un écran qui vous invite soit à créer une nouvelle Maison pour votre station, soit à placer la station dans une Maison existante.
Il n'est pas possible de modifier la localisation d'un seul produit de la Maison, modifier la localisation dans les paramètres de l'app modifie la localisation de toute la Maison.
Pour changer la localisation de la Maison :
- Allez dans Paramètres > Gérer ma Maison.
- Cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Localisation ».
- Saisissez l’adresse souhaitée dans la barre de recherche ou déplacez l’épingle et cliquez sur « Confirmer ».
Si vous souhaitez modifier l'emplacement d'une seule station dans une Maison, vous devez créer une nouvelle Maison ou la déplacer dans une Maison existante.
Attention :
Si votre station est déjà installée et que vous souhaitez la placer dans une autre Maison, vous devrez supprimer la station et l'installer à nouveau. Cela entraînera la perte de l'historique des données de la station. Cette perte n'est pas réversible. Si vous ne souhaitez pas perdre l'historique de vos données, veuillez nous contacter et nous préciser :
- Pour créer une nouvelle Maison, le numéro de série de la station
- Pour déplacer la station dans une Maison existante, le numéro de série de la station concernée et le nom de la Maison existante.
Pour nous contacter, veuillez cliquer sur "Envoyez-nous un message".
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