Remarques

1. La réinitialisation de la Caméra n’est pas nécessaire dans les cas suivants :
   1. Problèmes de déconnexion.
   2. Difficultés à regarder des vidéos.
   3. Difficultés à recevoir des notifications.
2. La réinitialisation de la Caméra est uniquement nécessaire dans les cas suivants :
   1. Don ou vente de votre Caméra Netatmo.
   2. Suppression de la configuration HomeKit.
3. La réinitialisation supprime toutes les données et tous les paramètres de configuration de la Caméra, y compris ceux de la carte SD, qui est formatée.

Étapes

Vous pouvez réinitialiser votre Caméra Extérieure Intelligente et rétablir tous les paramètres à zéro à l’aide du code QR rouge de réinitialisation. Vous pouvez le générer depuis le menu des paramètres avancés de votre Caméra dans l’application Home + Security.

Présentez le code à votre Caméra, qui clignotera au moins cinq fois pour vous informer de la réinitialisation imminente. Laissez la Caméra sous tension jusqu’à ce que le projecteur clignote à nouveau lentement (cela peut prendre jusqu’à deux minutes).

Mise à jour 13 novembre 2026 14:18