Si vous avez acheté un produit reconditionné par Netatmo, celui-ci a été remis à neuf dans un atelier de reconditionnement et a validé des tests qui répondent aux mêmes exigences fonctionnelles que pour un produit neuf. Toutes les données éventuellement présentes avant le reconditionnement ont donc été définitivement effacées.
Si vous avez acheté un produit de seconde main (non reconditionné par Netatmo) à un particulier ou chez un distributeur, il se peut que le produit n'ait pas été réinitialisé. Dans ce cas, celui-ci sera automatiquement réinitialisé pendant son installation via l'application Netatmo afin d'effacer toute trace éventuelle d'une précédente configuration.
Note :
La configuration de la Camera Extérieure Intelligente nécessite d'avoir en votre possession les codes QR d'installation et de réinitialisation qui doivent vous être fournis avec le produit. Si vous n'avez pas reçu ces codes QR et que le produit n'a pas été réinitialisé, nous ne pourrons vous transmettre les codes QR pour des raisons de sécurité.
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