Si la température est affichée en plus du “!”, consultez cet article.
Cette erreur indique que la Tête Thermostatique n’a pas réussi à se calibrer 3 fois de suite. La Tête Thermostatique est injoignable, ne peut plus être contrôlée et le radiateur reste ouvert.
Nous vous conseillons de vérifier dans l’ordre tous les points de la liste ci-dessous pour rétablir le fonctionnement de la Tête Thermostatique.
1. Adhésif de contact
Contrôlez que l’adhésif métallique soit proprement collé à l’intérieur de la trappe à pile. Cette bande améliore la conductivité et donc l’autonomie des piles.
Elle ne doit pas être pliée ou endommagée, les piles ne doivent pas être en contact avec sa partie adhésive (isolante).
Si la bandelette est endommagée, envoyez-nous un message.
2. Corps de vanne du radiateur
Un piston de corps de vanne difficile à pousser engendre une consommation d'énergie supérieure. Il peut même causer des erreurs de calibration s’il est grippé ou que sa course n’est pas régulière.
Nous vous recommandons de contrôler régulièrement les corps de vanne de tous vos radiateurs. Pour cela, démontez la Tête Thermostatique puis contrôlez les points suivants sur le corps de vanne :
- Aspect visuel : il ne doit pas y avoir de traces de rouille ou d’oxydation, ce qui indiquerait la présence d’une fuite. Si tel est le cas, il faudra envisager un remplacement à neuf du corps de vanne.
Corps de vanne en bon état / Corps de vanne rouillé / Corps de vanne oxydé
- Fonctionnement : appuyez sur le piston du corps de vanne lorsque le radiateur chauffe. Son mouvement d’une butée à l’autre doit être fluide et sans point dur (résistance plus forte pendant la course). Il est conseillé de le lubrifier avec de la graisse silicone pour minimiser les frottements afin de garantir un fonctionnement optimal et une meilleure longévité.
Application de graisse silicone / Test du piston du corps de vanne
3. Test croisé
Ce test vous permet de déterminer si le dysfonctionnement est lié à la Tête Thermostatique ou au corps de vanne du radiateur.
Si l’une de vos Têtes Thermostatiques affiche “!”, nous vous recommandons de la permuter avec l’une de vos autres Têtes Thermostatiques ne présentant pas l’erreur, après avoir retiré et remis ses piles.
- Si la Tête Thermostatique qui vient d’un autre radiateur affiche également “!” après la permutation, c’est donc le corps de vanne qui dysfonctionne. Contactez un chauffagiste pour faire contrôler votre chauffage et éventuellement remplacer à neuf le corps de vanne.
- Si la Tête Thermostatique affiche “!” même lorsqu’elle est installée sur un autre radiateur, envoyez-nous un message.
4. Circuit d’eau chaude
Un circuit mal entretenu peut empêcher les Têtes Thermostatiques de fonctionner correctement.
Contrôlez le circuit d’eau de chauffage :
- Sa pression doit être comprise dans les normes définies par votre chauffagiste.
- Si possible, baissez la vitesse de circulation de l’eau, pour diminuer la pression nécessaire à la fermeture de la Tête Thermostatique.
- Les opérations de maintenance doivent être faites régulièrement :
- Purge
- Désembouage
- Détartrage
Demandez conseil à votre chauffagiste si besoin.
5. Piles
Si tous les points précédents ont été vérifiés, retirez les piles, attendez une minute, puis réinsérez-les dans la Tête Thermostatique.
Si le problème persiste, faites un nouvel essai avec des piles alcalines 1,5V neuves, non rechargeables, de qualité et non périmées. Vous pouvez également utiliser des piles au lithium 1,5V (non rechargeables).
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