Nouvelle version du site Netatmo de la station
Beaucoup d'erreurs et de dysfonctionnements
J'aimerai revenir à l'ancienne version
Beaucoup d'erreurs et de dysfonctionnements
J'aimerai revenir à l'ancienne version
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Commentaires
47 commentaires
Bonjour à tous,
Nous vous remercions pour vos commentaires et vous invitons à consulter cette nouvelle publication
où vous trouverez les raisons de la migration vers la nouvelle WebApp, ce qui change et ce qui a été introduit.
Sachez que, comme toujours, nous restons à l'écoute de vos besoins, commentaires et suggestions.
En vous souhaitant une excellente journée,
Giada
Comment se connecter à la nouvelle version
je ne retrouve plus mon planning de chauffe. Comment faire pour le retrouver ?
Bonjour, on m'a proposé la nouvelle version mais voyant que ma station météo n'apparaissait pas je suis resté à l'ancienne. Ce matin en me connectant je n'ai plus le choix, j'ai la nouvelle interface mais ma station météo a disparu. J'ai refait l'installation mais elle n'apparait toujours pas !!!
Bonjour, la nouvelle version du site Netatmo est une catastrophe. On ne peut plus y régler le planning de chauffe ce qui en soit était l'outil le plus important. J'ai un peu de mal à comprendre ce choix. J'aimerais revenir à l'ancienne version plus efficace et beaucoup mieux pensée. Merci
bonjour, dans la nouvelle version, la pluviométrie n'apparait pas! l'appareil est bien là mais aucun relevé! comment faire? merci
Bonjour,c'est une catastrophe la nouvelle interface du site Netatmo. illogique est mal fait !
Imprécis et mal organisé pour un premier coup d'oeil ! on doit cliquer et cliquer et encore cliquer pour avoir un semblant d'information éparpillé dans tous les coins ?
Avant l'interface était claire précise en un seul coup d'oeil sur la page d'accueil, avec les différentes courbes des divers modules de la station météo que l'on pouvais voir sur la même page pour avoir des mesures cohérentes par rapport aux heures de la journée, semaine etc.
On pouvait modules la présentation de notre interface comme on voulai la voir !
Donc très déçu si ça n'évolue pas.
Je vois que je ne suis pas le seul. Expliquez-nous clairement comment faire pour retrouver le planning de chauffe que j'avais avec l'autre système. SVP MERCI. C'est très énervant!,,,
impossible de me connecter à la nouvelle version.... très décevant tout cela.....
Comme beaucoup impossible de savoir comment accéder au planning de "consigne de température".
C'était tellement bien avant.
bonjour,
Pourquoi mettre en ligne une version qui n'est pas au point, les graphes ne font pas le cumul, et moi aussi je trouve que l'ancienne version etait plus pratique et facile à lire.
Laissez au moin le choix pou ceux qui préfèrent l'ancienne versionn, ou mettez en ligne un programme fini et fiable.
Merci
je confirme, une vrai catastrophe.
Si certaines nouvelles fonctionnalités semblent intéressantes, qui a pu développer une app web sans prévoir d'ascenseur pour naviguer dans les pages ???
Je suis par exemple obligé de passer mon navigateur en taille 50% pour pouvoir voir les données de type prévision...
La nouvelle app est inexploitable en l'état. Merci de corriger au plus vite.
Bonjour, comment revenir à l'ancienne version ? celle ci ne fonctionne absolument pas ... y a t'il des personnes qui testent avant de mettre en ligne ?
Étant donné qu'il n'est plus possible de modifier le planning de chauffe, selon vos informations, SVP revenez à l'ancienne application. MERCI.
Même en cliquant sur le lien https://home.netatmo.com/ ,on ne peut accéder à aucune version du coup plus rien.
La nouvelle interface de la webapp n'est vraiment pas pratique du tout, et tout le monde le dit !
C'est totalement fouillis, on ne s'y retrouve plus, la première version était tellement meilleure !
Bonjour l'équipe Netatmo, pourriez vous nous remettre rapidement en ligne l'ancienne interface web, que l'on puisse utiliser les fonctions de base de nos produits, comme la modification des plannings de chauffe, merci.
La nouvelle interface est incompréhensible et illisible il faut rapidement donner la possibilité d'un retour à l'ancienne.
Vraiment la nouvelle version est une calamité, revenez en arrière svp.
Si nous retours sont très précieux, prenez les en compte avant de nous forcer à passer sur quelquechose d'à moitié fini qui ne nous permet pas d'utiliser la fonctionnalité principale du produit..
Comme tout le monde très mécontent de la nouvelle version. J'avais essayé la version béta et signalé des tas de choses qui ne marchaient pas. Rien n'a été corriger et vous mettez quand même en ligne cette version vous n'avez aucune honte. Vos articles ne sont quand même pas donnés. Alors on attend une autre prestation. Le service technique est particulièrement silencieux sur tout cela. Si vous n'êtes pas capable de faire marcher cette version revenez à l'ancienne et tout le monde sera content. Comment peut on mettre en ligne quelque chose qui ne marche pas. Pour la réputation pas sur que cela soit très bon. Y a t'il des gens sensés dans cette entreprise?
Au secours!! Impossible de me me connecter à tous les instruments météo et je parle même pas de cette interface ( Je n'emploie pas le mot NOUVELLE interface) c'est vraiment un bordel sans nom !!!! Il y a pas un service qualité chez LEGRAND ??? franchement je vais finir passer a autre chose et deconseiller cette marque
La pauvre Giada a du boulot aujourd'hui haha :)
Quelqu’un peut me dire si l’application Netatmo sur son smartphone fonctionne ? Car moi plus rien !!! Je n’arrive pas à me connecter ! C’est un poisson d’avril avant l’heure ?
J'ai un semblant de mesures mais pas de graphes. C'est très sûrement un poison d'avril.
Au fait pourquoi y a-t'il autant d'anglais à droite à gauche dans les menus.
Merci pour la réponse…cependant pour le langage en Anglais,je peux pas répondre, j’ai plus rien via l’application ainsi le PC !!!
Je crois que chez netatmo, ils sont partis en vacances de Pâques depuis un petit moment. Parce que ça ne bouge pas beaucoup. C'est silence radio sur toute la ligne. Pas très sérieux tout cela.
Pour vendre leurs produits,ils sont plus réactifs !
d'accord avec tous les messages précédents.
Merci de revenir à l'ancienne version en attendant que la nouvelle fonctionne.
Peut-être des réponses, une explication ?
d'accord avec tous les messages precedents ,la nouvelle version est inexploitable,plus de possibilité d'avoir acces au planning de chauffe,merci de revenir rapidement à l'anvienne version qui etait tres correcte;et vous auriez pu laisser le choix aux personnes de rester sur l'ancienne version sans imposer cette nouvelle version qui pour moi est totalement inefficace et retrograde par rapport à l'ancienne version.
Si c'est une plaisanterie elle est de très mauvais goût. Si ce n'en est pas une, cette mise à jour est catastrophique et un retour à la version précédente s'impose d'urgence ...
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