Procedimento

1. Riavviare il router e lo smartphone.
2. Riavviare la Videocamera (al fusibile). Il proiettore dovrebbe accendersi per alcuni secondi.
   1. Se il proiettore non si accende, contattaci.
   2. Se il proiettore rimane acceso continuamente, cambiare la scheda SD di la Videocamera.
3. Aprire l'App Home + Security e dalle impostazioni scegliere ''Installa nuovi prodotti''. Seguire le istruzioni.
   Nota: Se la Videocamera non rileva il codice QR, variare la distanza tra il codice e l'obiettivo e assicurarsi che il codice sia ben illuminato (ad esempio, non provarlo di notte). Una volta rilevato il codice, il LED della Videocamera inizia a lampeggiare ritmicamente.
4. Assicurati che lo smartphone sia connesso a una rete a 2,4 GHz. La Videocamera non è compatibile con altre tipologie di frequenze.
5. Se si tenta di installare la Videocamera su un ripetitore Wi-Fi:
   1. Assicurarsi che non abbia lo stesso nome (SSID) del router.
   2. Per verificare se c'è un problema con il ripetitore, provare a installare la Videocamera direttamente sul router (cambiando la rete a cui è collegato lo smartphone).
6. Se il problema persiste, segui la nostra Guida avanzata alla risoluzione dei problemi di rete.

Aggiornato 1 febbraio 2024 13:54