Assistenza

Dove posso trovare il numero di serie o l'indirizzo MAC della mia Smart Outdoor Camera?

Nota

  • Il numero di serie è composto da una lettera (g) seguita da sei caratteri (ad es., gxxxxxx).
  • L'indirizzo MAC è nel seguente formato: 70:ee:50:xx:xx:xx.

Puoi trovare il numero di serie / l'indirizzo MAC della tua Smart Outdoor Camera:

  • Se la tua Camera è già collegata al tuo account, vai sull'app Home + Security > Impostazioni > Gestisci la mia casa > [stanza del prodotto] > [nome del prodotto].
  • Sul prodotto: nella parte inferiore della camera.
    Apri il coperchio come mostrato nelle immagini qui sotto. Usa le unghie per tirare la linguetta verso il retro della telecamera, quindi rimuovi il coperchio. Troverai un'etichetta con un codice a barre e il numero di serie del dispositivo.

    SN-HK-NOC.png

    Il numero di serie è quello cerchiato in rosso.
    Quello cerchiato in giallo è il codice HomeKit.

  • Sulla scheda con il codice QR fornita nella confezione.
  • Sulla confezione.

Aggiornato

Questo articolo ti è stato utile?

Hai bisogno di ulteriore assistenza? Invia una richiesta