Videocamera Esterna Original (2026)

Il ripristino della vostra Videocamera Esterna Original può essere utile in diversi casi: cambio di rete Wi-Fi, problema di connessione, cambio di proprietario o comportamento imprevisto del prodotto.

Questo articolo spiega quando e come ripristinare la vostra videocamera in sicurezza.

Prima di iniziare

• Un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove definitivamente la videocamera dal vostro account Netatmo
• Dopo la procedura, la videocamera dovrà essere interamente riconfigurata nell’applicazione
• Verificate che la videocamera sia correttamente alimentata

Per ragioni di sicurezza, il ripristino non può essere attivato in qualsiasi momento: il pulsante di reset è attivo solo durante i 15 minuti successivi all’ultimo riavvio elettrico della videocamera. Questo impedisce qualsiasi manipolazione non autorizzata.

Dove si trova il pulsante di ripristino?

Il pulsante di ripristino si trova dietro la griglia sotto il prodotto.

Le azioni possibili dal pulsante di reset

A seconda della durata della pressione sul pulsante, sono possibili tre azioni diverse:

Pressione breve (meno di 5 secondi)

• LED bianco fisso
• Riavvia l’associazione Wi-Fi
• Da utilizzare in caso di problemi di connessione di rete

Pressione intermedia (tra 5 e 10 secondi)

• LED blu fisso
• Ripristina l’associazione Apple Home
• La videocamera rimane associata al vostro account Netatmo

Pressione lunga (più di 10 secondi)

• LED rosso fisso
• Ripristino delle impostazioni di fabbrica
• La videocamera viene riportata al suo stato originale e rimossa dal vostro account Netatmo

Videocamera Esterna Intelligente (2015)

Note

1. Il ripristino della Videocamera non è necessario in caso di:
   1. Problemi di disconnessione.
   2. Difficoltà nella visione dei video.
   3. Difficoltà nella ricezione delle notifiche.
2. Il ripristino della Videocamera è necessario solo in caso di:
   1. Donazione o vendita della vostra Videocamera Netatmo.
   2. Volontà di eliminare la configurazione HomeKit.
3. Il ripristino distrugge tutti i dati e tutte le impostazioni di configurazione della Videocamera, compresi quelli della scheda SD, che viene formattata.

Passaggi

Potete ripristinare la vostra Videocamera Esterna Intelligente e azzerare tutte le impostazioni grazie al codice QR di ripristino. Potete generarlo dal menu delle impostazioni avanzate della vostra Videocamera nell’applicazione Home + Security.

Mostrate il codice alla vostra Videocamera, che lampeggerà almeno cinque volte per informarvi del ripristino imminente. Mantenete la Videocamera accesa fino a quando il proiettore lampeggia lentamente di nuovo (questo può richiedere fino a due minuti).

Aggiornato 20 aprile 2026 14:08