Wachtwoord
U kunt het wachtwoord van uw Netatmo-account wijzigen via dit menu:
- Mobiele apps: Instellingen/Mijn account/Mijn wachtwoord wijzigen
- Webapp : Instellingen > Mijn account > Beveiliging > Mijn wachtwoord wijzigen
Zodra u het oude wachtwoord hebt ingevoerd, moet u 2 keer het nieuwe wachtwoord intikken en op de knop "Verzenden" drukken om de wachtwoordwijziging te bevestigen.
Opmerking: In dit menu kunt u van alle apparaten en applicaties van derden afmelden waarop u zich met uw Netatmo-account hebt ingelogd. U wordt dringend geadviseeerd om deze functie te gebruiken bij verdenking van ongewenste aanmelding, diefstal van uw telefoon enz.
E-mailadres
U kunt het e-mailadres van uw Netatmo-account wijzigen via dit menu:
- Mobiele apps: Instellingen/Mijn account/Mijn e-mailadres wijzigen
- Webapp : Instellingen > Mijn account > Profiel > E-mail
Zodra u het nieuwe adres twee keer hebt ingevoerd, moet u het wachtwoord intikken en op de knop "Verzenden" drukken. U ontvangt een bevestigingsmail op het nieuwe adres (controleer uw junkmail als u na enkele minuten nog steeds geen e-mail hebt ontvangen). Open deze e-mail en klik op de bevestigingslink om de wijziging van het e-mailadres te bevestigen.
Opmerkingen
- Opgelet. Als u een account aanmaakt met een ongeldig adres, kunnen we u geen e-mails sturen, ook niet om uw wachtwoord te resetten.
- Als u het e-mailadres na aanmaak van het account niet bevestigt ontvangt u geen e-mailmeldingen over de activiteit van het account, het maandelijks energiebesparingsoverzicht, de staat van de batterijen enz.
Bijgewerkt