Wanneer je een e-mail ontvangt die je waarschuwt over een nieuwe verbinding, betekent dit dat iemand jouw e-mailadres en wachtwoord heeft gebruikt om verbinding te maken met je account.
Deze e-mails worden verzonden om je account te beschermen en lekken of kwetsbaarheden te voorkomen.
In de e-mail staat of het een verbinding was via een mobiele applicatie of via een applicatie van een derde partij. Het geschatte adres (berekend vanaf het IP-adres) wordt ook vermeld in de e-mail.
Kijk eerst in de lijst met derden aan wie je toegang hebt verleend tot je account. De lijst is beschikbaar in Mijn account, in het gedeelte Applicaties van derden.
Sommige applicaties van derden gebruiken de Legrand-Netatmo-BTicino API niet correct en dit kan deze e-mails genereren. Als je twijfelt over een derde partij, verbreek dan de verbinding en controleer of je de e-mails nog steeds ontvangt.
Zodra je de applicatie van Derden hebt geïdentificeerd, kun je overwegen of je deze nog steeds wilt gebruiken als de applicatie-ontwikkelaar de integratie niet oplost.
Bijgewerkt