Opmerking: zelfs als de Camera niet op het internet is aangesloten, worden er beelden gemaakt en gebeurtenissen gedetecteerd. De lijst van gebeurtenissen wordt bijgewerkt zodra de Camera een stabiele verbinding vindt.
Als er geen video wordt weergegeven in de Home + Security app, kan dit verschillende oorzaken hebben:
- De bewakingsfunctie is uitgeschakeld. Om deze weer te activeren, druk je in het dashboard op de knop 'Bewaking' onder de betreffende camera.
- Het opslaan van gebeurtenissen is uitgeschakeld: ga naar ga in de naar Home + Security app naar > Instellingen> Beveiligingsinstellingen aanpassen > [productcategorie].
- De kwaliteit van de internetverbinding van de smartphone die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Home + Security app is onvoldoende.
Als u na deze controles de oorzaak nog steeds niet hebt achterhaald, raadpleeg dan onze gids om de verbinding van uw Camera te controleren.
Bijgewerkt