Open, afhankelijk van het type relais dat u opnieuw wilt verbinden, de applicatie (voor iOS of Android):
- Netatmo Energy: alleen voor Slimme Thermostaat en Starter Pack-relais.
- Home + Control: voor alle relais inclusief die van de Slimme Modulerende Thermostaat.
Selecteer vervolgens de woning waarin het relais is geïnstalleerd en volg de onderstaande instructies.
Netatmo Energie-app
Klik in het foutscherm "Relais niet bereikbaar" op de knop "Uw wifi configureren" en volg de instructies. Het is ook mogelijk om de configuratie te starten vanuit de instellingen: Instellingen > Mijn huis beheren > [Relaisnaam] > Configureer je wifi.
Home + Controle-app
Klik op de rode banner "[naam van het Relais] kan niet worden bereikt", vervolgens op de knop "Wi-Fi-configuratie" en volg de instructies. Het is ook mogelijk om de configuratie te starten vanuit de instellingen: Instellingen > Mijn huis beheren > [Relaiskamer] > [Relaisnaam] > Netwerk configureren.
Opmerking
Als de configuratieprocedure niet succesvol is, start u de smartphone opnieuw op en probeert u het opnieuw, waarbij u ervoor zorgt dat de Bluetooth- en GPS-modules zijn geactiveerd voordat u de Wi-Fi-configuratie start.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het herstellen van de verbinding, lees dan dit artikel.
Bijgewerkt