Helpdesk

Verbeter de detectie van je camera

Verbeter de detectieprestaties van je camera

Als je wilt bijdragen aan het verbeteren van de detectieprestaties van Netatmo-camera's, kun je de onderstaande stappen volgen:

  1. Open de Home + Security-app.
  2. Ga naar Instellingen > Mijn account.
  3. Ga naar Verbeteringsprogramma's > Cameradetectie verbeteren.
  4. Bekijk de programmagegevens bovenaan de pagina.
  5. Selecteer de camera's in je woningen waarvoor je akkoord gaat met het delen van gegevens (stilstaande beelden die door je camera's zijn vastgelegd).

Opmerking: Als je meerdere camera's in je Netatmo-woningen hebt, kun je ervoor kiezen om gegevens voor slechts één camera, voor enkele camera's of voor al je camera's te delen.

Hoe pas ik de detectiegevoeligheid van mijn buitencamera aan?

Met de detectiegevoeligheid kun je aanpassen hoe je camera reageert op elke gebeurteniscategorie: personen, voertuigen en dieren. Afhankelijk van je omgeving kun je de detectie meer of minder gevoelig maken, zodat deze aan je behoeften voldoet.

Voor de beste resultaten raden we aan deze functie te gebruiken nadat je via 'Detectie verbeteren' vanuit je activiteitenoverzicht meerdere correcties hebt ingediend. Hierdoor leert de camera je omgeving beter begrijpen voordat je een gevoeligheidsinstelling toepast.

De gevoeligheidsinstellingen openen

  1. Open de Home + Security-app.
  2. Ga naar Instellingen > Woningbeheer.
  3. Selecteer de kamer en vervolgens de naam van je camera.
  4. Tik op Detectiegevoeligheid.
  5. Selecteer een categorie: Personen, Voertuigen of Dieren.
  6. Kies het gewenste niveau en tik op Bevestigen.

De drie gevoeligheidsniveaus

Voor elke categorie zijn drie niveaus beschikbaar:

Gevoeliger: Detecteert gebeurtenissen gemakkelijker, waaronder subtiele bewegingen of gedeeltelijk zichtbare onderwerpen. Kan het aantal valse meldingen verhogen.

Standaard: Gebalanceerde instelling voor dagelijks gebruik. Ontworpen om valse meldingen te beperken en tegelijkertijd betrouwbare detectie te behouden.

Minder gevoelig: Reageert alleen op een duidelijke en aanhoudende aanwezigheid. Vermindert het aantal meldingen, maar kan kleine of bewegingen op afstand missen.

Opmerking: Elke categorie is onafhankelijk. Je kunt bijvoorbeeld de instelling Standaard voor personen behouden en Minder gevoelig voor dieren kiezen.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen