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Ich möchte meine Bestellung stornieren. Wie gehe ich vor?

Die Stornierung einer Bestellung ist nur für einen kurzen Zeitraum nach der Erstellung der Bestellung möglich.
Wenn Ihre Bestellung bereits in unserem Lager vorbereitet oder versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Um eine Stornierung anzufordern, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.


Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, können Sie dennoch unsere 60‑Tage‑Rückgaberegelung nutzen, sobald Ihre Bestellung geliefert wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Rückgabeprozess (siehe Artikel ). Die Rücksendekosten werden innerhalb dieses Zeitraums von Netatmo übernommen.

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