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Die App Netatmo Energie zeigt den Fehler „Kalibrierung misslungen“ an, was tun?

Anmerkungen

Verhalten eines nicht kalibrierten Ventils:

  • Das Ventil ist 100% geöffnet und regelt die Temperatur nicht.
  • Ein Manual Boost von diesem Ventil aus kann nicht erfolgen.
  • Der Monitor des Ventils zeigt „!“ an.

Beim Austausch der Batterien eines Ventils ist das Ventil nicht mehr kalibriert und zeigt daher einen Kalibrierungsfehler an. Innerhalb einer Stunde nach Einsetzen der neuen Ventile kalibriert es sich automatisch. Man kann es mit den Parametern der App oder von einer Fehlermeldung aus von Hand kalibrieren.

Die Schritte im Einzelnen

  • Prüfen, ob die Installation des Ventils die Empfehlungen einhält: 
    1. Der Kühler ist mit einem funktionellen Thermostatventilgehäuse ausgestattet, das mit einem der 11 Netatmo-Adapter kompatibel ist.
    2. Der Kolben des Kühlerventilkörpers öffnet und schließt ordnungsgemäß: Testen Sie seine Funktion, indem Sie ihn vorsichtig, aber fest betätigen. Wenn die Betätigung nicht reibungslos ist oder die Anschläge nicht erreicht sind, tragen Sie Silikonfett auf den Ventilkörperkolben auf, um ihn zu schmieren. Wenn dies nicht ausreicht, sollten Sie den Ventilkörper durch einen neuen ersetzen.
    3. Der Netatmo-Adapter, der zur Installation des Ventils verwendet wird, passt zum Ventilkörper des Kühlers (Wie wird der erforderliche Adapter ermittelt?).
    4. Der Netatmo-Adapter ist ohne Verwendung einer Klemme korrekt am Kühler angeschraubt.
    5. Das Ventil wird ohne Verwendung einer Klemme sicher auf den Netatmo-Adapter geschraubt.

Hinweis: In sehr seltenen Fällen ist der Kolben des Ventilkörpers möglicherweise zu kurz. Die Energie-App weist Sie dann darauf hin, die optionale Motorkappe zu installieren, die in der Netatmo-Adaptertasche enthalten ist. Sie müssen es nur auf den schwarzen Kolben des Ventils kleben.

  • Kalibrierung des Ventils reinitialisieren.

Direkt aus dem Kalibrierungsfehler oder den Parametern: Haus steuern > Name des Ventilteils > Name des Ventils > Ventil kalibrieren. Ein Ton aus dem Ventil (Motorbewegung) zeigt die laufende Kalibrierung an. 

Bei erfolgreicher Kalibrierung verschwindet der Kalibrierungsfehler. Wenn der Fehler weiterhin besteht, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit den folgenden Fotos:

  1. Foto der Installation (Netatmo-Ventil auf dem Heizkörper montiert).
  2. Foto nur des Ventilkörpers.
  3. Foto nur des alten Thermostatventils.

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