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Funktionieren meine Produkte auch bei Internet (WLAN) oder Stromausfall?

Im Falle eines Internet-Ausfalls

Der Thermostat und die Ventile regeln weiterhin die Heizung nach dem geltenden Wochenplan oder dem letzten Sollwert vor dem Ausfall (Modus Abwesenheit, Modus Frostschutz oder Sollwert von Hand).

Während des Ausfalls:

  • Nicht mehr möglich sind Fern-Interaktion, Änderung der Zeitpläne oder Einstellungen.
  • Sollwerte können immer von Hand mit den Tasten des Thermostaten oder der Ventile erzwungen werden. Die Dauer dieser Sollwerte ist die vor dem Ausfall bei den Voraus-Parametern der Energie-App eingestellte: Funktionsart > Standardmäßige Dauer der manuellen Sollwerte (3 Std. standardmäßig).
  • Die Auto-Adapt-Funktion (antizipations) ist ebenfalls deaktiviert (weil sie auf den Außentemperaturmessungen basiert, die nicht offline verfügbar sind).

Alle Funktionalitäten des Thermostaten und der Ventile werden wieder hergestellt, sobald der Anschluss wieder funktioniert.

Bei Ausfall der Netzspannung

Die Heizung und die Netatmo-Produkte funktionieren nicht mehr. Unsere Geräte sind jedoch so konzipiert, dass sie automatisch wieder funktionieren, sobald die Netzspannung zurückkehrt.

Anmerkungen

Das Netatmo-Relais kann einige Minuten brauchen, um nach einem Ausfall wieder zu funktionieren.

Wenn es sich nach einem Ausfall nicht wieder automatisch einschaltet, gehen Sie wie hier beschrieben vor: Mein Relais ist nicht erreichbar. Was soll ich tun?

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