Hilfe

Ich habe mein WLAN-Netzwerk geändert (neuer Router, neues Passwort....), wie verbinde ich mein Relais wieder?

Öffnen Sie je nach Art des Relais, das erneut verbunden werden soll, die Anwendung (für iOS oder Android):

  • Netatmo Energy: Nur für Smart Thermostat und Starter Pack Relais.
  • Home + Control: für alle Relais einschließlich des Smart Modulating Thermostat.

Wählen Sie dann das Zuhause aus, in dem das Relais installiert ist, und befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.

Netatmo Energy-App

Klicken Sie im Fehlerbildschirm "Relais nicht erreichbar" auf die Schaltfläche "Wi-Fi konfigurieren" und befolgen Sie die Anweisungen. Es ist auch möglich, die Konfiguration aus den Einstellungen zu starten: Einstellungen > Mein Zuhause verwalten > [Relaisname] > Konfigurieren Sie Ihr WLAN.

Home + Control-App

Klicken Sie auf das rote Banner „[Name des Relais] ist nicht erreichbar“, dann auf die Schaltfläche „Wi-Fi-Konfiguration“ und folgen Sie den Anweisungen. Es ist auch möglich, die Konfiguration aus den Einstellungen zu starten: Einstellungen > Mein Zuhause verwalten > [Relaisraum] > [Relaisname] > Netzwerk konfigurieren.

Anmerkung

Wenn der Konfigurationsvorgang nicht erfolgreich ist, starten Sie das Smartphone neu und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth- und GPS-Moduleaktiviert sind, bevor Sie mit der Wi-Fi-Konfiguration beginnen.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Wiederherstellen der Verbindung haben, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Aktualisiert

War dieser Beitrag hilfreich?

Benötigen Sie weitere Hilfe? Anfrage einreichen