Giada Community manager
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Recent activity by Giada
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I understand your frustration regarding the app malfunction and the lack of responses. When there is a bug or major incident, we act quickly by reporting it to our engineers to resolve the issue as...
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Bonjour à tous, Je suis vraiment désolée pour la gêne occasionnée. Je tiens à vous assurer qu'il n'y a pas d'incident serveur connu depuis les deux derniers mois pour les caméras. Les incidents que...
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Hello @GeoG, In both OS, Android and iOS, Smart Notifications are exactly in the same page. General menu > Alert & recording settings > Smart Notifications
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Bonjour, Je vous confirme que notre équipe Support vous a bien répondu plusieurs fois. La première réponse de notre agent remonte au 6 mars, soit le lendemain de l'ouverture de votre demande d'assi...
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Hello, Thank you for your messages. To Lars Nilsson : The dashboard is divided into two parts : the central part and the right column. There are no visible scrollbars, but it is always possible to ...
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Hi,We have completed some tests and confirmed that True Temperature is working as intended. Please apply the change in the app and allow some time for it to appear on the device.
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Bonjour, Cela n'est pas prévu pour le moment.
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Bonjour gavenell, Le menu déroulant montré sur votre capture d'écran affiche les différents plannings que vous-même vous avez créés pour votre système de chauffage, comme dans l'image ci-dessous : ...
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Bonjour, Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran de la mention "Copie des Plannings de Températures" svp? Merci, Giada
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Hello, Thank you for your messages. To @Lars Nilsson : The dashboard is divided into two parts. There are no visible scrollbars, but it is possible to scroll down by positioning the cursor in the c...
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