Assistencia

Service Incident - 01 August 2023

Le pedimos disculpas, algunos de nuestros servicios no están disponibles temporalmente.

Nuestros equipos están trabajando actualmente en la resolución de la incidencia para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible.


Todas las funciones se restablecerán automáticamente, no es necesaria ninguna acción por su parte.

Incidencia: Aparece la página de instalación al abrir la app Home + Security en iOS. Las cámaras siguen siendo accesibles en la aplicación Android, Apple Home y la aplicación web https://home.netatmo.com/security

No es necesario reinstalar su(s) producto(s) o aplicación(es) Netatmo, ni reiniciar sus cámaras.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Actualización

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