Pasos
Si la aplicación Netatmo muestra "Thermo Hub no localizable", es posible que el Thermo Hub no esté correctamente enchufado a la fuente de alimentación, o que la conexión a Internet sea inestable o esté caída. En la mayoría de los casos, puedes restablecer la conexión siguiendo unos sencillos pasos:
Desenchufa tu router Wi-Fi de la fuente de alimentación.
Desenchufa el Thermo Hub de la fuente de alimentación.
Vuelve a conectar el router Wi-Fi y espera a que se restablezca la conexión a Internet.
Enchufa el Thermo Hub a la fuente de alimentación. El LED debería parpadear en verde.
Comentarios
Si has cambiado la contraseña del Wi-Fi de tu router o has instalado un repetidor Wi-Fi, debes reconfigurar el acceso a la red del Thermo Hub haciendo clic en el botón "Configurar Wi-Fi" en el mensaje de error de la aplicación Netatmo.
⚠️No es necesario desinstalar el Thermo Hub de la aplicación. ¡Todos los datos personales, incluyendo curvas históricas, ajustes y programaciones semanales, se perderían en esta operación!
El Termostato seguirá funcionando aunque el Thermo Hub no esté disponible. (Más información)
Si pierdes temporalmente tu conexión a Internet, los dispositivos Netatmo se volverán a conectar automáticamente una vez que esté disponible de nuevo.
Actualización