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¿Cómo reconfigurar la red de mi Thermo Hub?

La reconfiguración de la red puede iniciarse desde la aplicación Home+Control. Ve a Ajustes > Gestionar mi hogar > [Habitación del Thermo Hub] > [Nombre del Thermo Hub] > Configurar red y sigue las instrucciones.

El proceso requiere eliminar las credenciales Wi‑Fi guardadas. La aplicación te pedirá que sigas estos pasos:

  1. Pulsa el botón del Thermo Hub hasta que el LED se ponga blanco fijo, ¡luego suelta el botón tan pronto como el LED se ponga blanco!
    ⚠️Observa atentamente el color del LED durante el proceso de reinicio. Si el botón se mantiene pulsado demasiado tiempo, el LED se volverá rojo, lo que activará un restablecimiento de fábrica: ¡se borrarán todos los datos del producto (datos guardados, planificación, enlace con los otros módulos)!

  2. El LED parpadeará en blanco y el producto se reiniciará.

  3. Durante el reinicio, el LED se volverá verde.

  4. Una vez reiniciado, el LED parpadeará en azul y podrás continuar con la configuración con los nuevos ajustes de Wi‑Fi siguiendo las instrucciones de la aplicación.

Tras la reconfiguración del Wi‑Fi, deberás volver a configurar la asociación Matter si es necesario. Si el Thermo Hub no es localizable, también puedes iniciar el procedimiento desde el panel de control tocando el banner rojo "No se puede establecer la conexión con el Thermo Hub", y seleccionando después "Configuración Wi‑Fi".

Si la configuración falla, reinicia el smartphone y el Thermo Hub. Asegúrate de que el Bluetooth y el GPS estén activados antes de reiniciar la configuración Wi‑Fi.

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