El Thermo Hub tiene un LED integrado que a veces cambia de color para indicar un proceso en curso o un problema en el dispositivo.

El LED se utiliza principalmente con fines de depuración, pero la siguiente información podría ser útil:

• Cuando el producto está arrancando, el LED primero se ilumina en verde y luego cambia a verde fijo. Esto significa que tu producto está configurando todo para poder funcionar.

• Cuando el LED se ilumina en azul, significa que el producto está listo para ser instalado, no tiene configuración de Wi-Fi y no puede funcionar completamente. Un producto que nunca ha sido instalado se iluminará automáticamente en azul después de arrancar y, durante 15 minutos, te permitirá configurarlo fácilmente en la aplicación.

• Cuando el LED se ilumina en blanco después de arrancar, significa que el producto tiene una configuración de Wi-Fi pero no está correctamente instalado en el ecosistema Netatmo. Puedes seguir el proceso de instalación en la aplicación para finalizar la instalación (asegurándote de que tu teléfono esté en la misma red), o puedes decidir restablecer el producto (más información aquí).

• Cuando el LED se ilumina en rosa, indica que se está actualizando el firmware. No desenchufes el producto durante el proceso. Una vez finalizada la actualización, el producto se reiniciará (y el LED cambiará a verde durante el proceso).

• Cuando el LED se ilumina en naranja, significa que ha ocurrido un problema. Si ves el color naranja y tienes problemas en la aplicación, intenta reiniciar el Thermo Hub. Si reiniciar no tiene efecto, intenta restablecer el Thermo Hub. Si restablecer no tiene efecto y el LED sigue iluminado en naranja, por favor envíanos un mensaje.