Asistencia

¿Cómo restablezco mi Radiator Valve ORIGINAL?

Este artículo explica cómo realizar un restablecimiento de hardware de tu Radiator Valve ORIGINAL.

No es necesario restablecer la Radiator Valve ORIGINAL en los siguientes casos:

  • Pérdida de conexión Wi-Fi o reconfiguración de la conexión Wi-Fi

  • Comportamiento inesperado de la calefacción

Para realizar un restablecimiento de hardware:

Para restablecer una Valve ORIGINAL:

  • Retira el mando mecánico

  • Mantén presionado el botón de restablecimiento hasta que aparezca en la pantalla la animación de restablecimiento de fábrica (aproximadamente 13 s)

  • La Valve se reiniciará y comenzará a buscar un nuevo Thermo Hub

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Importante:

  • Después del restablecimiento, se eliminarán todos los datos almacenados en la Valve (la vinculación con el Thermo Hub y los datos recientes). Si deseas eliminar por completo los datos vinculados al sistema, elimina el Thermo Hub en la aplicación H+C

  • A continuación, el producto debe reinstalarse antes de usarlo.

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