Asistencia

¿Cómo restablezco mi Thermo Link ORIGINAL?

En este artículo se explica cómo restablecer tu Thermo Link ORIGINAL.

No es necesario restablecer el Thermo Link ORIGINAL en los siguientes casos:

  • Pérdida de la conexión Wi-Fi o reconfiguración de la Wi-Fi

  • Comportamiento de calefacción inesperado

Para realizar un restablecimiento de hardware:

  • Pulsa el botón del Thermo Link hasta que el LED del Thermo Link se vuelva rojo y, a continuación, suéltalo.

  • El producto se restablecerá y se reiniciará.

  • Después de reiniciarse, el LED comenzará a parpadear en verde mientras el producto busca un nuevo Thermo Hub

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Importante:

  • Después del restablecimiento, se eliminarán todos los datos almacenados en el Thermo Link (el emparejamiento con el Thermo Hub y los datos recientes). Si deseas eliminar por completo los datos vinculados al sistema, elimina el Thermo Hub en la aplicación H+C

  • A continuación, es necesario volver a instalar el producto antes de usarlo.

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